Capacitación en sistemas de gestión integrados
- Talleres de integración y sensibilización al cambio
- Fundamentos de acuerdo con el referencial
- Planeación estratégica
- Construcción y Seguimiento del Cuadro de Mando Integral (BSC)
- Gestión por procesos
- Planificación Operacional
- Planificación de productos y servicios y tratamiento de producto/servicio no conforme
- Gestión por competencias
- Control de Documentos y Registros
- Control y Monitoreo de Procesos
- Construcción y análisis de Indicadores
- Acciones de Mejora, no conformidades y quejas y reclamos
- Herramientas para el Mejoramiento Continuo
- Gestión del Riesgo
- Auditores Internos Integrales con énfasis en el referencial solicitado
Las cuales se llevan a cabo a través de seminarios taller y para las entidades estatales de acuerdo a los lineamientos del Departamento Administrativo de la Función Pública y la aplicación de la normatividad aplicable.
